Sales Manager : rôle et missions clés
Découvrez la fonction passionnante de responsable commercial(e) et comment Client Factory peut vous aider.
Qu’est-ce qu’un(e) Sales Manager ?
Le/la Sales Manager (ou Responsable Commercial(e)) pilote le développement commercial de l’entreprise. Il/elle combine leadership, stratégie et sens du terrain afin de remplir les objectifs de chiffre d’affaires, de prospection et de fidélisation.
C’est un rôle à la fois stratégique et opérationnel, qui nécessite de l’expérience, du leadership et une compréhension fine du marché.
Chez Client Factory, nous connaissons la valeur ajoutée d’un bon Sales Manager. Nous accompagnons nos clients pour leur permettre de bénéficier de cette expertise, de manière flexible et pragmatique.
Quelles sont les missions du Responsable Commercial ?
- Définition & exécution de la stratégie commerciale : élaboration des plans d’actions commerciales, segmentation de marché, ciblage, suivi des KPI.
- Pilotage de l’équipe de vente : recrutement, formation, coaching, suivi des performances, animation.
- Prospection & fidélisation : identification des clients cibles, accompagnement à l’ouverture de nouveaux marchés, construction de la relation client sur le long terme.
- Optimisation des outils & process : CRM Odoo, Sales Kit (présentations, offres commerciales, brochures, etc.), coordination avec le marketing
Trouvez votre Sales Manager avec Client Factory
Client Factory offre une solution concrète pour les entreprises désireuses de structurer, renforcer et industrialiser leur performance commerciale. Plutôt que de simples conseils, nos consultants deviennent vos collègues de terrain et apportent une vraie direction commerciale à temps partiel et externalisée.
Nos services de Sales Manager externalisé
Découvrez quels domaines commerciaux nous impactons.
Définition de la promesse de valeur, de l’USP (Unique Selling Proposition) et des offres à déployer.
Création du Sales Kit : brochure, landing page, documents commerciaux, etc.
Mise en œuvre de plans d’action : prospection, ouverture de portes, prises de rendez-vous, premiers deals
Élaboration de programmes de fidélisation et d’offres récurrentes (contrats de maintenance, abonnements, etc.).
Déploiement d'un Sales Kit dédié à la fidélisation et à la reconduction.
Cadrage de l’équipe commerciale, définition des objectifs, suivi terrain.
Rédaction de job descriptions, recrutement, coaching de terrain, évaluation et élaboration de systèmes de rémunération adaptés
Chez Client Factory, nous croyons que la croissance d’une entreprise ne dépend pas seulement d’une bonne idée ou d’un bon produit. Elle repose sur une direction commerciale claire, structurée et efficace.
Mais recruter un Sales Manager à temps plein n’est pas toujours possible ni nécessaire. C’est pourquoi nous proposons une direction commerciale à temps partiel et externalisée : l’expertise d’un manager senior, disponible quand vous en avez besoin, sans la lourdeur d’un engagement permanent.
Notre approche repose sur la consultance opérationnelle commerciale. Concrètement, cela veut dire que nous ne faisons pas que conseiller : nous passons à l’action. Nous construisons votre stratégie, nous préparons vos outils, nous allons chercher vos premiers rendez-vous et nous formons votre équipe sur le terrain.
En tant que consultant Sales Manager, nous devenons le prolongement de votre entreprise. Notre mission est simple : transformer vos ambitions commerciales en résultats mesurables.
Rue de la Sapinière, 5 5100 Namur (Wierde)
Tel : +32 488 083 632
Email : contact@clientfactory.be
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